可用性實驗室廠家介紹可用性測試

更新時間：2017-02-09 點擊次數(shù)：2418

　　可用性測試是測試者邀請用戶使用設(shè)計原型或產(chǎn)品完成操作任務(wù)，并通過觀察、記錄和分析用戶行為和相關(guān)數(shù)據(jù)，對界面可用性進行評估的一種方法。可用性測試能夠?qū)缑娴目捎眯赃M行全面的評估，是zui為常用的方法之一。它適用于產(chǎn)品界面和界面設(shè)計中后期界面原型的評估。

　　可用性測試通常在一個備有攝像和監(jiān)視裝置的專門可用性實驗室內(nèi)進行。

　　可用性測試中，測試者無法也毋需嚴(yán)格控制無關(guān)變量，以免改變測試性質(zhì)，降低測試效度。可用性測試主要包括5個步驟：確定測試計劃；準(zhǔn)備評估對象和測試設(shè)備；招募用戶；正式測試；分析結(jié)果并撰寫報告。

　　測試過程中，多種方法可以用來收集用戶的行為反應(yīng)數(shù)據(jù)，其中包括：直接觀察法；大聲思維法；訪談法；問卷法；錄像記錄法。

　　可用性測試的參與人員包括多名測試人員和用戶。測試人員中，一人為主測試者，負(fù)責(zé)引導(dǎo)用戶完成測試并直接觀察用戶操作，其它為觀察者，僅通過監(jiān)視裝置觀察和記錄用戶的行為反應(yīng)。用戶通常分別單獨完成測試。

　　參與可用性測試的用戶應(yīng)當(dāng)具有代表性，是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶或具有相同性質(zhì)，以免影響測試準(zhǔn)確性和效度。

　　可用性測試的評估對象是產(chǎn)品或設(shè)計原型。

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