可用性實驗室的介紹與說明

更新時間：2021-11-02 點擊次數(shù)：2399

　　可用性是衡量用戶使用某種產(chǎn)品來執(zhí)行任務(wù)的難易程度。可用性測試實驗室可用于確定用戶找到某一功能所用的時間，以及在整個過程中用戶犯了多少錯誤；學(xué)習(xí)某一功能所用的時間，以及在學(xué)習(xí)該功能期間用戶犯了多少錯誤和有經(jīng)驗的用戶使用該功能時執(zhí)行必要步驟所需的時間。

　　津發(fā)可用性測試實驗室通常包括測試室(體驗室)和分析室, 兩者之間用單向反光玻璃隔開。測試體驗室中安裝了多個行為采集系統(tǒng)(高速球和音頻采集系統(tǒng))用于記錄受試者在使用產(chǎn)品時的動作表情和聲音，還有用于傳送測試人員的指令的傳聲裝置。觀察分析室中測試人員面前的用戶行為分析系統(tǒng)和行為控制設(shè)備可以控制測試室中的行為采集高速球以獲取*的受試者行為圖像，攝像機視頻圖像經(jīng)過MPEG編碼后送入計算機。

　　可用性測試系統(tǒng)可以通過可用性測試功能控制受試者使用的計算機并顯示其屏幕上的內(nèi)容，與眼動儀配合使用還可以顯示記錄受試者目光注視的位置及視點軌跡，從而研究受試者感興趣的區(qū)域及目光停留時間。如與生理信號采集系統(tǒng)配合使用系統(tǒng)可以輸入受試者血壓、體溫、心電圖和腦電圖等生理信號，以便進一步判斷受試者當(dāng)時的感覺。本實驗室適用于網(wǎng)頁、軟件、手持設(shè)備、實體產(chǎn)品、互動電視、電腦游戲等可用性測試研究。

　　其他實驗室解決方案：安全人機工程研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；人因工程研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；心理學(xué)研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；人機工效學(xué)研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；人機交互研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；人機工程研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；交互設(shè)計 & 用戶體驗研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；市場研究/消費心理學(xué)/購物者行為/消費行為研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；突發(fā)事件應(yīng)急管理心理與行為研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；建筑設(shè)計環(huán)境行為研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；交通安全駕駛行為研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；藝術(shù)設(shè)計媒體設(shè)計廣告設(shè)計心理學(xué)研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；體育心理學(xué)/運動心理學(xué)研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案；人工智能研究實驗儀器設(shè)備及實驗室方案等。

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人因工程與工效學(xué): 人機工程、人的失誤與系統(tǒng)安全、人機工效學(xué)、工作場所與工效學(xué)負荷等

安全人機工程: 從安全的角度和著眼點，運用人機工程學(xué)的原理和方法去解決人機結(jié)合面安全問題

交通安全與駕駛行為: 人-車-路-環(huán)境系統(tǒng)的整體研究，有助于改善駕駛系統(tǒng)設(shè)計、提高駕駛安全性、改善道路環(huán)境等

用戶體驗與交互設(shè)計: ErgoLAB可實現(xiàn)桌面端、移動端以及VR虛擬環(huán)境中的眼動、生理、行為等數(shù)據(jù)的采集，探索產(chǎn)品設(shè)計、人機交互對用戶體驗的影響

建筑與環(huán)境行為: 研究如何通過城市規(guī)劃與建筑設(shè)計來滿足人的行為心理需求，以創(chuàng)造良好環(huán)境，提高工作效率

消費行為與神經(jīng)營銷: 通過ErgoLAB采集和分析消費者的生理、表情、行為等數(shù)據(jù)，了解消費者的認知加工與決策行為，找到消費者行為動機，從而產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)臓I銷策略使消費者產(chǎn)生留言意向及留言行為