BBC:在開展黃牛倒票調(diào)查后,曼聯(lián)封禁685個賬號并處理464名球迷

9月11日訊 據(jù)BBC報道,在開展黃牛倒票調(diào)查之后,曼聯(lián)已封禁685個賬號,并對464名球迷作出處罰或警告處理。
曼聯(lián)于7月啟動本次調(diào)查,此舉引發(fā)球迷大規(guī)??棺h。球迷們擔(dān)心自己的季票會被沒收,且事先并未被告知出現(xiàn)問題的緣由。
俱樂部隨后修改了警告郵件中的措辭,承認自己低估了共享賬號信息的球迷數(shù)量,也承認自身的處理行為給部分球迷帶來了“精神困擾”。不過俱樂部同時堅稱,自己有權(quán)整治倒票亂象,并在調(diào)查收尾階段公布如下情況:
468起事件因球迷提交了相關(guān)材料得以解決,提交的材料能夠合理解釋核查發(fā)現(xiàn)的異常行為,因此俱樂部不再采取后續(xù)措施。
226個賬號收到最終警告:核查確認存在超出單純共享賬號信息的違規(guī)行為,但經(jīng)核實相關(guān)行為并非為了牟利。
獨立申訴小組將238個賬號原本的季票封禁處罰,降格為禁止主場門票轉(zhuǎn)贈、禁止申請客場賽事門票;該類賬號違規(guī)程度較高,但申訴小組認為沒有充分證據(jù)證明其存在牟利行為。
499起事件的季票封禁處罰得到獨立申訴小組維持,封禁時長為一個賽季,處罰到期后,相關(guān)球迷可以重新加入候補名單申請門票。
73起事件的季票封禁處罰,當(dāng)事人沒有提起申訴。
113份季票遭到封禁,原因是俱樂部多次索要相關(guān)信息,但當(dāng)事人始終沒有回應(yīng)。
俱樂部表示:“總計有685個賬號遭到封禁,另有464名球迷受到減輕處罰或是收到最終警告。針對利用票務(wù)系統(tǒng)實施嚴重牟利的行為,我們作出封禁處理,其中包括運作有組織的票務(wù)團伙,這類團伙操控、售賣、流轉(zhuǎn)數(shù)百個賬號的門票?!?/p>
俱樂部內(nèi)部消息人士稱,社交媒體上流傳的若干相關(guān)事件說法并不屬實,未能還原具體事件的全貌。俱樂部表示無辜球迷并未受到處罰,毋庸置疑,俱樂部已經(jīng)甄別并封禁數(shù)百名黃牛,打掉多個大型有組織倒票團伙。但這套處置措施能否平息憤怒的球迷,仍有待觀察。
名為“1958 球迷團體”的組織呼吁,在周日曼徹斯特德比戰(zhàn)前發(fā)起針對俱樂部管理層的抗議,票務(wù)糾紛是引發(fā)不滿的主要導(dǎo)火索。
曼聯(lián)表示:“俱樂部票務(wù)工作的核心原則十分明確,保障球迷的安全權(quán)益,維護真正的曼聯(lián)球迷公平購票的權(quán)利,打擊黃牛倒票、票務(wù)濫用以及各類牟利性質(zhì)的違規(guī)行為?!?/p>
俱樂部強調(diào),在申訴流程全部辦結(jié)之前,受處罰的門票將按單場賽事,以季票持有者的票價對外售賣。曼聯(lián)補充道:“俱樂部不會從本次處置流程中謀取利益。”